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饭店规定最低消费,违法!

日期:2019-11-6(原创文章,禁止转载)

饭店规定最低消费,违法! >

去餐厅消费,时不时会遇到“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”等限制,店方会以提前告知就不属于“霸王条款”予以搪塞。不过这种说法从今年的2月14日开始,有了新的变化。

最高人民法院2月14日表示,餐饮行业中的“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”属于服务合同中的霸王条款,是餐饮行业利用其优势地位,在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定。消费者在餐饮经营者提供服务时遭遇霸王条款产生纠纷,可以适用《消费者权益保护法》的规定,维护自身权益。最高法的表态真能让“霸王条款”刹住车吗?

走访

禁带酒水、最低消费依旧<主治癫痫病医院/STRONG>

情人节这天,在开发区某外资企业工作的陈小姐约了朋友到市区一家咖啡厅吃饭,走进咖啡厅的包间,服务员提醒:“包间有最低消费,每位顾客必须消费100元以上。”两个女孩子吃不了200元,餐厅怎么还强制最低消费?服务员回应,事先告知有最低消费,就不算强制,“不愿意可以去其他地方。”

消费者觉得委屈,服务员也理直气壮,觉得已经告知就不算强制消西安那个癫痫医院好费。虽然最后陈小姐还是在该餐厅吃了饭,但她心里很不舒服。

2月17日上午,记者以晚上要订一桌10人左右的饭为由,走访了市区5家餐厅。酒水方面,这些餐厅均允许自带,但有两家酒店提醒,不允许携带啤酒。某韩国料理店包间5人以下必须消费300元以上,顾客必须每人购买一套4元的清洁用品,其中包含纸巾和湿巾各一张。

走访中,一家餐厅负责人表示,一直都没有最低消费,吃多吃少都看客人的选择。“设定最低消费,会把一些潜在顾客挡在门外,并且即便有客人选择最低消费,吃得不开心下次就不会再郑州哪里有专门治癫痫病的医院来了。”

商家

都自带了,我们咋做生意?

位于市区一家饭店的老板张女士说,最低消费目的是避免资源浪费。“工资、房租、原料、用电这些费用都是成本,包间装修花费多,不设最低消费的话,谁来都想坐包间。餐厅的面积是有限的,包间就那么几个,消费上几十元,包间里一坐几小时,我们还怎么挣钱?”

至于“禁止自带酒水”,有的服务员说,酒水的价格是由餐馆定的,也是餐馆重要的利润来源,尤其是那些中高档酒店,加价比例大,利润丰厚,如果顾客自带酒水,会使餐馆少了一笔利润,因此有的餐厅明确表示禁止自带酒水。

最高法的解释出台后,一些市民表示期待,市民王女士说,以后谁再说禁带酒水或者最低消费,就可以拿最高法的解释说事了。

也有部分餐厅就此不以为然。某餐厅老板就表示:“我们餐厅不会取消最低消费的。而禁带酒水这一块,我们不光是包括酒水,还禁止外带一切食物,餐厅就靠这些挣钱,都自带了,我们还怎么做生意呢?”

提醒

事先告知仍属“霸王条款”

新修订的《消费者权益保护法》规定:经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,其内容无效。“‘禁止自带酒水’、‘设置最低消费’,就是餐饮经营者利用优势地位,强加于消费者身上的不公平、不合理规定。”    
                                                   潘瑾瑾

 

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